两年后的11月11日，在东方之门脚下，苏州又打造了一个号称可以列入国际版图的“城市共生体”和“城市新坐标”——苏州中心。
也正是凭借如此优越的地理位置以及高端的定位，苹果终于把大中华区第五十一家、省内第五家零售店选择在了苏州中心。
2018年9月21日，苏州第一家苹果零售店苏州中心店正式开业。这一天，同时也是苹果iPhone XS系列和Apple Watch Series 4正式发售的日子，可谓“双喜临门”。苏州人也终于圆了自己的苹果零售店梦。
早在2014年，苏州隔壁的无锡恒隆广场，迎来了省内第一家、长三角第五家、大陆第十二家苹果零售店。自那以后，苏州人，尤其是苹果粉丝们对苹果零售店的期盼就愈发强烈。其中有一些甚至出于对苹果零售店的热爱，主动应聘了无锡店的工作。而现在，他们也终于可以回到自己的家乡。
尽管前几天连续出差，我还是在正式开业前夜赶到了苏州中心。当时场馆内正在举行开业前的特别活动，所以我也得以略窥一二。
刚到苏州中心广场，苹果零售店标志性的玻璃幕墙就出现在了面前。根据工作人员介绍，这些幕墙高达10米，主要是为了便于阳光照射。
苏州苹果零售店采用了最新的2.0版本设计，这一版本的更加注重自然与建筑的和谐，因此在传统1.0版玻璃、木头、不锈钢等元素的基础上，还加入了树木以及其他一些绿植元素，整体环境看起来更加让人放松自在。而围绕着树的皮质环形座垫，也给店内加入了一些轻奢元素。
苹果苏州零售店的内部分为上下两层，其中一楼主要用于展示产品、与顾客互动，并设有单独的商务洽谈空间。
在两侧陈列产品的桌子中间、影像墙前方的中心地带，有一块叫作Forum互动坊的区域。顾客在进店之后，很容易就会被影像墙吸引来到互动坊。顾客在这里可以学习Today at Apple这样的免费课程，也可以跟随Creative Pro学习摄影、音乐、设计、编程等方面的新技能。
值得一提的是，这次苹果苏州零售店内采用了微微倾斜的照明天花板，想必在有阳光照射进来的时候，会相当温馨吧。
二楼除了展示产品外，还有设专门的服务区域。在这里你可以向店员咨询有关苹果的问题。
一楼和二楼的一侧也均设置了苹果的周边产品展示墙，包括大疆，beats，以及一些手机壳和移动硬盘等等。
和上次去宁波天一广场零售店一样，苏州这两天也是阴雨不断。尽管如此，还是有热情的粉丝从昨晚开始就过来排队。截至昨晚10点，便已经有五十多人。出于安全等因素的考量，苹果安排他们在一楼大堂休息，并铺设了毛毯。
其中排在队首的，是一个苏州本地的学生党。他向我们表示，自己从昨晚七点便已经在这里排队，为的就是能够在今天第一个进店。
而当我们今天早上9点再次到达苏州中心广场的时候，现场已经排了有近300人。
十点整，伴随着店员和现场果粉共同高呼“Apple Suzhou, Here We Go”苹果苏州中心零售店正式开业。
粉丝们也在现场员工的夹道欢迎中，一边与员工击掌一边进入点内。这也是苹果零售店开业文化的一部分。
进店之后，我发现昨天在外面没有关注到的衔接两层的楼梯也别具特色。楼道两侧采用了两面石墙，和阶梯的材质保持了一致。同时，在石墙表面还和石楼梯还附设了扶手：不仅摸上去触感非常光滑，远远看去，其线条还颇具艺术气息。
根据苹果官方介绍，此次苏州苹果零售店总共有来自世界各地的24家 Apple Store 零售店近100名员工。可以用日语、韩语、德语、西班牙语以及苏州方言等多种语言为顾客提供服务。
苹果中国东区市场部老大Christian Ronneberg也来到了现场，为激动的果粉们在收到的小礼物，定制T恤衫上签名。
我们现场还采访了几位排队的粉丝，询问他们为什么这么关注苹果零售店开业，甚至有些还会从南京等外地专程赶来。
他们告诉我，很多人从去年开始就根据装修风格在猜测这里很可能就是苹果零售店。在他们看来，苹果零售店不仅是一个销售场所，也是一个学习场所和教育中心，因为苹果会在店内提供很多课程，粉丝也可以在这里认识新朋友。在他们看来，苹果零售店不仅是一道城市风景线，也是一个文化坐标。
事实上，我之前也参加过浦东、iapm、无锡恒隆广场、环球港，五角场合生汇和宁波天一广场等多家苹果零售店的开业。在我看来，苹果零售店不仅是苹果发布的“最大硬件”，同时也是苹果强大“软件”实力的体现。从某种意义上讲，苹果零售店这种依靠体验和服务品质、更加注重互动和学习教育的形式，也算是“新零售”的体现了。返回搜狐，查看更多