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文化演出（演唱会、话剧、相声、音乐会、歌剧、舞剧、戏曲、杂技等）和体育赛事（足球、篮球、网球、赛车、奥运会、运动会等）的主办商、票务代理商、场馆、任何个人，均可以通过西十区服务平台销售持有的各类现场娱乐、体育类门票。各类演出和赛事的粉丝（FANS）们，也可以在西十区中找到那些在别的地方找不到的、或更具价格优势的门票。
西十区隶属于上海爱有网络科技有限公司成立于2011年，于2012年8月开始正式运营，是中国现场文化一站式交易与交流服务平台。聚焦在文化演出、体育赛事、电影和休闲娱乐领域，是集买票、卖票、求票、票务分销、粉丝招募、兴趣社交和产业链服务为一体的独立线上平台。