尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、9月20日0:00至6:00，我行掌银端的基金、农银快e宝、轻盈投、资产负债视图、持仓收益视图、财富体检中基金查询、预约购买、预约赎回和基金快速赎回等交易功能将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约2分钟。
二、9月20日0:00至0:15、9月21日0:15至0:30，我行静态聚合码、手机银行、POS、MIS、ATM、扫码盒子、云BMP、线上支付平台等渠道的条码支付业务将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。
三、9月20日0:10至0:30、9月21日0:40至1:00，我行第三方支付机构退款业务、多账户签约业务、网络商户快捷支付业务将暂停服务；其他第三方支付机构网络支付业务（含网关支付、快捷支付、代收业务等）将出现少部分交易响应时间延长现象。
四、9月20日23:00至6:00，我行企业掌银内普惠e站线上业务可能出现交易响应时间延长现象。
五、9月20日23:00至23:20、9月21日0:30至0:50，我行企业网银、企业掌银标准版及各专属服务版本、企业网银电子票据、代发工资、存款、投资、融资业务、企业网银银企直联、企业网银银企云联、“中国农业银行企业微银行”公众号、企业网银分行特色业务、商e付企业B2B支付业务、网上交易市场企业业务、个人掌银电子工资单及工资卡扫码收集、个人网银电子工资单将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长20分钟以内。
六、9月20日23:30至23:59，我行网捷贷、助业快e贷、商业汇票、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、质押e贷、农银智融等线上贷款业务将出现1次暂停服务现象，影响时长5分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2025年9月18日